Sag Hallo 3CX v16 !

Mit v16 stehen Kunden noch mehr Möglichkeiten der Kontaktaufnahme offen. Dabei gewährleisten 3CX´s neue Callcenter Funktionalitäten wie Skilled Based Routing, webbasierte SLA-Steuerung und eine bessere Verwaltung von Aufzeichnungen, dass Kundenanliegen schnell und zielführend bearbeitet werden. Dank verbesserter CRM-Integration wissen Sie sofort, wer anruft und ob der Anrufer Sie bereits in Read more…

Wir sind 3CX Gold Partner

ITC Solutions GmbH ist Gold Partner der softwarebasierten Telefonanlage (PBX) von 3CX. Die auf dem SIP-Standard basierende Telefonanlage verbindet Ihr Softphone (Telefon-Apps) und/oder Hardwaretelefone wie Yealink mit einem Telefonanbieter, beispielsweise Swisscom oder Peoplefone. Das 3CX Phone System lässt sich auf einem normalen Windows-System betreiben. Mit den entsprechenden Optionen lassen sich Read more…

Say Hello zur Version 15 von 3CX

3CX hat am 11.07.2016 Version 15 seiner softwarebasiertenTelefonanlage veröffentlicht. Hier die neuen Highlights. Sicherheit auf höchstem Niveau 3CX´s eingebaute Sicherheitsmaßnahmen haben die Messlatte noch höher gelegt: Automatische Erstellung und Verwaltung von SSL-Zertifikaten: • Provisionierung der Telefone via HTTPS • Verbindungen zu Clients und Konsole via SSL • A+ Rating von Read more…

Dies ist ihre nächsteTelefonanlage !

Mit der 3CX Software Telefonanlage sind Sie immer mit der Zeit! Denn die 3CX Telefonanlage ist eine Software-Telefonanlage. Daher lässt sie sich problemlos an neue Technologien anpassen, einfach durch aktualisieren. Was bei den klassischen Telefonanlagen wie Mitel (Aastra), Alcatel-Lucent und so weiter nicht möglich ist. Diese „Hardware-Blackboxen“ sind sehr schnell Read more…