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Sag Hallo 3CX v16 !

Mit v16 stehen Kunden noch mehr Möglichkeiten der Kontaktaufnahme offen. Dabei gewährleisten 3CX´s neue Callcenter Funktionalitäten wie Skilled Based Routing, webbasierte SLA-Steuerung und eine bessere Verwaltung von Aufzeichnungen, dass Kundenanliegen schnell und zielführend bearbeitet werden. Dank verbesserter CRM-Integration wissen Sie sofort, wer anruft und ob der Anrufer Sie bereits in Read more…

Wir sind 3CX Gold Partner

ITC Solutions GmbH ist Gold Partner der softwarebasierten Telefonanlage (PBX) von 3CX. Die auf dem SIP-Standard basierende Telefonanlage verbindet Ihr Softphone (Telefon-Apps) und/oder Hardwaretelefone wie Yealink mit einem Telefonanbieter, beispielsweise Swisscom oder Peoplefone. Das 3CX Phone System lässt sich auf einem normalen Windows-System betreiben. Mit den entsprechenden Optionen lassen sich Read more…

iPhone 8 mit augmented reality Kamera?

Laut Bloomberg sind „Hunderte von Ingenieuren” damit beschäftigt die augmented reality Technik fit für den Massenmarkt zu machen. Dazu sollen auch ehemalige Mitarbeiter von Microsoft und Facebook sein, die von Apple abgeworben wurden und früher beim HoloLens-Team waren und an der Oculus Rift arbeiteten. Die Kamera des iPhone 8 soll die Read more…

Apple schlägt Samsung bei Smartphone-Aktivierungen

Annähernd die Hälfte aller Aktivierungen neuer Mobilgeräte und Apps in den USA gingen in der Woche vor Weihnachten von iPhones aus. Wie die Mobile-Analytics-Firma Flurry berichtet, waren Apple-Geräte für 44 Prozent aller neuen Smartphone- und Tablet-Aktivierungen verantwortlich, während Samsungs Geräte nur 21 Prozent dazu beitrugen. Der chinesische Hersteller Huawei erreichte Read more…

DisplayMate bescheinigt iPhone 7 „perfektes“ LCD-Display

DisplayMate hat das LCD-Display der neuen iPhone-Generation getestet. Demnach hat Apple, obwohl iPhone 7 und 7 Plus dieselbe Auflösung bieten wie ihre Vorgänger, einige deutliche Verbesserungen eingeführt. Dazu gehört neben dem üblichen sRGB-Farbraum auch der größere DCI-P3-Farbraum, der für UHD-Fernseher und Digitalkameras benutzt wird. iPhone 7 und iPhone 7 Plus Read more…

Verbraucherschützer mahnen Whatsapp wegen Datentausch mit Facebook ab

Die aktualisierten AGB von Whatsapp könnten unangenehme Konsequenzen für das Unternehmen haben. Der Bundesverband der Verbraucherzentralen hat die Facebook-Tochter abgemahnt. Der Bundesverband der Verbraucherzentralen (VZBV) hat Whatsapp wegen der umstrittenen Änderungen seiner allgemeinen Geschäftsbedingungen abgemahnt. Whatsapp hatte angekündigt, die Telefonnummern der Nutzer künftig mit dem Mutterkonzern Facebook zu teilen. Nutzer Read more…