Aktionen Dienstleistungen Securitylösungen Backuplösungen Email-Archivierung Groupwarelösung Telefonie Internetanbindungen Gebäudeverkabelung Mobiles Arbeiten Druckmanagement Server, PCs, Notebooks Business Software

Winoffice Prime

Winoffice Prime ist anders.
Passgenau auf Anforderungen erfolgreicher Dienstleistungs-, Handels- und Gewerbebetriebe zugeschnitten.
Zu 100% via Internet im Büro, in der Filiale, von unterwegs oder im Home Office nutzbar.
Ausgestattet mit nahtlos integrierten Standardfunktionen wie dem CRM, Warenwirtschaft, Finanzbuchhaltung (inkl. Debi / Kredi) und dem Document Management.
Darum ist Winoffice Prime keine herkömmliche Business Software, sondern Ihre neue Business Engine.

Winoffice Prime Funktionen

CRM

Dank CRM Prime verfügt Ihr Unternehmen über eine jederzeit aktuelle Informationsbasis aller verkaufsrelevanten Informationen. Fokussieren Sie Ihre Verkaufsanstrengungen, analysieren Sie Ihre Verkaufschancen und fördern Sie das Kundenvertrauen durch optimierte Auskunftsbereitschaft. Denn organisiertes Verkaufen bedeutet erfolgreicheres Verkaufen.



Service Automation

Das Winoffice Prime Kundendienst Modul unterstützt Sie von der Entgegennahme von Service Anfragen über die Klassifizierung und Bearbeitung bis zum Reporting. Ein übersichtliches "Call-Detail" erlaubt die Zuweisung an das verantwortliche Team oder die Person und bietet die Möglichkeit, alle weiteren Vorgänge und Daten zur Lösung des Anliegens zusammenzuführen. Eine Knowledge Base unterstützt Sie beim Anlegen eines zentralen Verzeichnisses mit Informationen zur Lösung bekannter Kundenprobleme.

Sales Automation

Interessentenkontakte können via E-Mail, Telefonkontakt oder Webformular generiert und Adressen zugewiesen werden. Über die automatische Verknüpfungsfunktion werden alle Aktivitäten und Kontaktinformationen zu einem Lead laufend nachgeführt und können von allen Mitarbeitern mitverfolgt werden, so dass bei einem Kontakt mit dem Interessenten jeder Mitarbeiter, und nicht nur der zuständige Verkäufer, stets auf dem aktuellsten Informationsstand ist. Damit erhöhen Sie den Grad der Auskunftsbereitschaft und der Teamarbeit.

Warenwirtschaft

Verkaufsbelege von der Offerte bis zur Rechnung oder Gutschrift werden mit Hilfe von Winoffice Prime im Handumdrehen erstellt und in den Auftragsabwicklungsprozess integriert.

Auftragsbearbeitung

In jedem Verkaufsbeleg können die Artikel und Leistungsarten aus der Artikelverwaltung direkt abgerufen werden. Verschiedene Positionstypen, wie Artikel, Zwischensumme, Text oder Umbruch stehen für die individuelle Strukturierung der Belege zur Verfügung. Auch in der Artikelverwaltung hinterlegte Bilder lassen sich beim Drucken der Belege mit einbinden. Dank der voll integrierten Systemarchitektur stehen alle Details der verwendeten Grunddaten wie zum Beispiel Adressdaten, Artikeldetails oder Kontobewegungen mittels Drill-Down Funktion direkt aus der Belegbearbeitungs-Maske im Zugriff.

Beschaffung

Der Funktionsumfang des Moduls "Einkauf" besteht aus den Bereichen Preisanfrage, Bestellungen, Rahmenbestellungen und Rechnungsprüfung

Der Einkauf hat zum Ziel, die Versorgung mit Handelsartikeln, Rohstoffen, Produkten des Eigenbedarfs oder Dienstleistungen sicherzustellen und damit die Grundlage für eine optimale Liefertreue zu schaffen. Bestellungen und Preisanfragen können schnell und einfach ausgelöst werden. Daneben können Sie mit Hilfe des Prime Einkaufsmoduls auch ermitteln, zu welchem Zeitpunkt welche Menge eines Artikels zu beschaffen ist.

Lagerführung

Egal ob internes oder externes Lager, ob ein Lagerort oder mehrere. Mit dem Winoffice Lager Prime Modul haben Sie Ihre Artikelbestände sowie die Ein- und Auslagerungsprozesse jederzeit im Griff.

In diesem Modul können Sie beliebige Lagerorte und beliebige Lagerplätze unterschiedlicher Typen pro Lagerort verwalten. Jeder Lagerplatztyp (z.B. Flächenlager, Regallager, Palettenlager, Leihgerätelager) kann als Ausliefer-, Wareneingangs-, Sperr- oder Konsignationslager eingerichtet werden. Die Lagerbewegungs-Ansicht bietet einen komfortablen Überblick über die Lagerbestände je Standort, Lagerplatz, Lagerstatus (Eingangskontrolle, verfügbar, verbraucht) und Lagertyp. Neben den Beständen werden dabei auch Informationen über Varianten, Chargen und Seriennummern angezeigt.

Finanzen

Mit Winoffice Prime steht Ihnen eine modernes Finanzmanagementsystem zur Verfügung. Das Modul Hauptbuch deckt den Funktionsumfang der doppelten Finanzbuchhaltung ab. Weitere Funktionsbereiche für die Anlagenbuchhaltung, die Kostenrechnung und die Budgetierung sind in Vorbereitung.

Finanzbuchhaltung

Die in den Nebenbüchern Debi & Kredi erstellten Buchungen können automatisch im Hauptbuch verbucht werden. Auwertungen für Bilanz und Erfolgsrechnung können nach mehreren, frei definierbaren Kontenrahmen gefahren werden. Dank flexiblen Filtern können Buchungen in der Belegansicht rasch geordnet, nach Konto gruppiert und zusammengezogen werden. Leicht handhabbare Hilfsmittel vereinfachen den Buchungsprozess. So können zum Beispiel individuelle Buchungsschablonen erstellt werden, welche die Eingabearbeit für die Schnellerfassung automatisieren und die Erfassung auch für Gelegenheitsanwender ermöglichen

Debitorenbuchhaltung

Nach der Debitoren-Freigabe einer Rechnung erscheint diese in der Fälligkeitsübersicht der offenen Debitoren. Diese ist nach Kundenadresse gegliedert und erlaubt so einen raschen Überblick aller Ausstände und das Einschreiten bei Überschreiten von Kreditlimiten. Zahlungen, ob Vorauszahlungen, manuelle Buchungen oder via Internetbanking automatisch verbuchte Überweisungen werden dabei selbstverständlich berücksichtigt. Die Mahnwesen-Ansicht zeigt auf Knopfdruck alle überfälligen Positionen nach Fälligkeitsüberzug. Von hier aus können Mahnungen gezielt einzeln oder gesammelt erstellt oder Rechnungen erneut gedruckt werden.

Kreditorenbuchhaltung

Im Bereich der Kreditoren kann bereit beim Lagereingang eine Lieferantenrechnung vorerfasst und an die Kreditorenbuchhaltung weitergereicht werden. Dabei genügt es, die Buchung mit Lieferantenadresse und Rechnungsbetrag zu erfassen. Sobald die Lieferantenrechnung eingeht, kann die vorerfasste Rechnung mit den effektiven Positionen ergänzt und zur Rechnungsprüfung freigegeben werden. Auch in den Kreditoren steht sodann eine OP-Ansicht zur Verfügung, von welcher aus Sie die zu zahlenden Positionen auswählen und den Zahlungsauftrag ausführen können.